Términos y Condiciones de PhantomApp

Última actualización: 10 de marzo de 2025

Bienvenido a PhantomApp, la solución más avanzada en facturación, gestión de ventas, control de inventarios y administración de negocios con inteligencia artificial.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no deberás utilizar la plataforma.

1. Descripción del Servicio

PhantomApp es un software en la nube diseñado para ayudar a empresas a gestionar sus operaciones con herramientas tecnológicas avanzadas, incluyendo:

• Facturación estándar y electrónica
• Control de inventarios y reportes en tiempo real
• Gestión de múltiples puntos de venta y sucursales
• Motor de reservas con IA (para el sector hotelero y hospitalidad)
• Phantom, el asistente de IA para consultas y reportes

2. Período de Prueba Gratuita

• PhantomApp ofrece un período de prueba gratuita de 30 días, en el que los usuarios pueden acceder a todas las funciones del plan seleccionado.
• No se requiere tarjeta de crédito para registrarse.
• Al finalizar el período de prueba, la cuenta será suspendida automáticamente si no se activa una suscripción.
• Si la cuenta permanece inactiva por más de [cantidad de días], todos los datos serán eliminados permanentemente.

3. Planes y Tarifas

Los planes de PhantomApp son de pago anual e incluyen:

4. Métodos de Pago y Renovación

Métodos de pago aceptados:

• Tarjetas de crédito/débito
• Transferencias bancarias
• Otros métodos habilitados en la plataforma

Facturación y Renovación:

• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada año, a menos que el usuario cancele antes de la fecha de renovación.
• Se enviará un recordatorio antes de la fecha de renovación para que el usuario tenga control total sobre su plan.

5. Cancelaciones y Reembolsos

• Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento desde la plataforma.
• No se realizan reembolsos por pagos anuales una vez procesados, salvo en casos de fallas del servicio atribuibles a PhantomApp.
• Si el usuario cancela antes del final del período contratado, podrá seguir utilizando el servicio hasta la fecha de expiración.

6. Uso Aceptable de la Plataforma

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información verídica y actualizada al registrarse.
• Usar la plataforma para fines comerciales legítimos.
• Mantener la seguridad de sus credenciales de acceso.

No se permite:

• Emitir facturas fraudulentas o manipular registros contables.
• Intentar acceder sin autorización a datos de otros usuarios.
• Vulnerar la seguridad de la plataforma.

El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta.

7. Privacidad y Seguridad

PhantomApp protege los datos de sus usuarios mediante medidas de seguridad avanzadas. Para más información sobre el manejo de datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

8. Soporte y Servicio al Cliente

Si necesitas ayuda, puedes contactarnos a través de:
📧 Correo electrónico: contacto@@phantomsoft.io
📞 WhatsApp: +57 311 203 7645
💬 Chat en la plataforma

Horario de atención: Domingo a domingo 24/7

9. Modificaciones a los Términos

PhantomApp se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a [correo de contacto].

Al registrarte en PhantomApp, aceptas estos Términos y Condiciones. ¡Optimiza tu negocio con la mejor tecnología! 🚀